Dynamiser peut prendre de nombreux sens: - Une activité
- Une période
- Une cible clientèle ou prospect
- Un portefeuille produits, un assortiment...
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Tout commence par un diagnostic: nous étudions ensemble votre activité, votre gamme de produits/services, votre communication, vos cibles clientèles, votre concurrence... Augmenter le chiffre d'affaires nécessite d'intervenir sur un des ces points clés. Pour dynamiser vos ventes nous devons trouver des leviers de développement: - Élargir la cible clientèle
- Développer le portefeuille/gamme produits vers des prestations complémentaires
- Mettre en place des partenariats
Fidéliser: une nécessité. Nous pouvons organiser ensemble votre suivi clientèle, le planifier. Mettre en place des outils de gestion de la relation clientèle, structurer une démarche efficace et rentable, élaborer des outils. Prospecter: L'acquisition de nouveaux clients est un poste réellement couteux. Le gérer, maîtriser le coût d'acquisition des nouveaux clients, savoir cibler... permet d'optimiser son budget.
Nous travaillons avec nos clients sur différents supports de communication. Pour optimiser les résultats, nous diversifions les cibles, les segments clients, les niveaux d'objectifs.... A titre d'exemples:  Comment concevoir votre site ? , les sites Internet, Le mailing , Emailing , le sms.. |
| - 70 % des sites marchands appartiennent à des entreprises qui font du commerce physique, comme vous!
- la part de leur CA générée par leur commerce "on-line" : pour 29 % des commerces le CA généré est compris entre 30 et 50%, pour 18% entre 15 et 30%, pour 33% entre 5 et 15%
- le commerce en ligne: =+ 29% entre 2007/2008
- 32 millions de cyber acheteurs
- + 30% de sites marchands en 2009
- taux d'internautes confiants pour l'achat en ligne: 62 %
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