Comment détectez-vous les incidents ?
Une surveillance permanente des services et des sites
Nos systèmes surveillent en permanence les serveurs, les services et les sites. Les anomalies remontent à l’équipe technique pour permettre leur analyse et leur correction. Cette surveillance aide à repérer de nombreux problèmes avant qu’ils soient signalés par un client.
Des alertes pour agir plus tôt
La détection automatique donne à l’équipe les informations nécessaires pour examiner les incidents. La surveillance 24 h/24 et 7 j/7 ne correspond pas à une promesse de correction instantanée de chaque événement.