[fait] Pour bien travailler ensemble

Objet du mail : Pour bien travailler ensemble : Memory du suivi de votre projet avec notre équipe

Bonjour,

Votre site est en ligne depuis une quinzaine de jours, toute notre équipe est bien sûr à vos côtés pour suivre votre projet.

Nous voulons donc vous rappeler concrètement quelques informations importantes concernant notre travail commun !

Nous sommes disponibles

Vous avez 2 référents dans le suivi de projet cependant tous les membres de notre équipe ont accès à tout moment à votre outil de gestion et peuvent intégrer vos demandes, prévenir vos référents s’ils ne sont pas disponibles et réagir en cas d’urgence.

Suivez votre projet en temps réel, tout est accessible

Pensez à vous connecter sur votre tableau de bord, pour consulter nos rapports et si vous le souhaitez nous envoyer des éléments. le lien vers votre tableau de bord est dans les pieds d’emails que nous vous envoyons.

Chaque début de mois, les administrateurs du site reçoivent un email récapitulant l’ensemble des actions menées pour votre projet.

Les règles essentielles

Si vous intervenez vous-même sur le site, ne perdez pas de temps, contactez notre équipe si vous ne savez plus faire, si vous avez un problème de mis ene forme etc

En cas de surcharge de travail prévenez-nous pour qu'on vous épaule sur les mises à jour. Lorsque vous avez un vraie urgence, nous sommes très réactifs même le week-end, nous gérons nos emails

Pour aller plus loin

Nous prenons contact très régulièrement que ce soit par email / tel / sm. whatsapp… mais n’hésitez pas à prendre les devants si vous pensez qu’il faut un échange supplémentaire à un moment donné
tenez nous informés de vos projets commerciaux, évolutions, problématiques… afins que nous puissions travailler avec vous pour ajuster votre site, les outils etc

Vous ou vos équipes peuvent participer à nos atelier de travail : touzazimut.fr/communicat...